Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ausschließlich für alle Verträge, die wir, die Berlinjournal Autos UG, mit Verbrauchern und Unternehmern im Rahmen von Renovierungs-, Umbau- und Ausbaumaßnahmen abschließen. Grundlage jedes Vertragsverhältnisses ist stets ein vorab erstelltes, schriftliches Angebot oder eine konkrete Auftragsbestätigung. Mündliche Nebenvereinbarungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nur dann an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen. Wir arbeiten dabei streng nach den gesetzlichen Vorgaben des deutschen BGB und berücksichtigen insbesondere die besonderen Bestimmungen für Werkverträge.
Unsere Leistungen umfassen ausschließlich die in unserem Angebot detailliert beschriebenen Arbeiten, wie Maler- und Tapezierarbeiten, Bodenverlegung, Elektro- und Sanitärinstallationen sowie Designberatung mit 3D-Planung. Die genaue Ausgestaltung der gewünschten Maßnahmen wird im Rahmen eines persönlichen Beratungsgesprächs in Frankfurt am Main festgelegt. Änderungen oder Zusätze zum ursprünglichen Auftrag erfordern eine schriftliche Nachtragsvereinbarung zwischen beiden Parteien, da sich hierdurch Preis und工期 (Fertigstellungszeitraum) verändern können. Wir garantieren keine Leistungen außerhalb des vereinbarten Leistungskatalogs.
Unsere Angebote sind nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unverbindlich. Die Festpreisgarantie gilt nur bei unveränderter Leistungsbeschreibung. Bei Baustellenbesichtigungen oder Materialbeschaffung in Frankfurt gelten unsere aktuellen Preislisten. Die Gewährleistungsfrist für unsere handwerklichen Leistungen beträgt zwei Jahre ab Übergabe des Werkes gemäß § 634a BGB. Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Entdeckung, schriftlich mit detaillierter Beschreibung und Fotos anzumelden. Wir behalten uns vor, Mängel selbst zu beheben oder eine angemessene Frist zur Selbstbeseitigung zu setzen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle bei der Planung und Umsetzung Ihrer Renovierung anfallenden Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO verarbeitet. Dies umfasst insbesondere Ihre Kontaktdaten, Grundrisse Ihrer Wohnung sowie Fotos des Bestandszustands, die zur Erstellung von 3D-Planungen dienen. Wir geben diese Informationen niemals an unbeteiligte Dritte weiter und nutzen sie ausschließlich zur Erfüllung des Renovierungsauftrags. Ein detailliertes Dokument zur Datenverarbeitung finden Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz“.
Die von uns erstellten 3D-Planungen, Entwürfe für Küche und Bad sowie skizzierte Gestaltungskonzepte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Berlinjournal Autos UG. Eine Weitergabe dieser digitalen Unterlagen an andere Handwerksbetriebe oder deren Nutzung zu anderen Zwecken bedarf unserer expliziten schriftlichen Einwilligung. Die physische Umsetzung der Planung durch uns schließt das Recht auf Namensnennung im Rahmen unserer Portfolio-Dokumentation mit Ihrem Einverständnis ein. Bilder und Pläne dienen der Visualisierung; finale Farbtöne können je nach Lichtsituation in Ihrer Frankfurter Wohnung abweichen.
Sowohl wir als auch der Auftraggeber können den renovierungsvertrag nur aus wichtigem Grund kündigen, beispielsweise bei Zahlungsverzug des Kunden oder bei unüberwindbaren Hindernissen auf der Baustelle. Eine außerordentliche Kündigung erfordert eine Fristsetzung von mindestens zwei Wochen. Im Falle einer vertragswidrigen Kündigung durch den Auftraggeber nach Projektstart haben wir Anspruch auf Vergütung der bereits erbrachten Leistungen sowie auf Ersatz des entgangenen Gewinns bis zur Höhe der fiktiven Restmarge. Wir sind bestrebt, Projekte termingerecht in Frankfurt und Umgebung abzuschließen; höhere Gewalt (z.B. extreme Wetterlagen bei Außenarbeiten oder Lieferengpässe) entschuldigt uns für Verzögerungen.
Für alle Rechtsbeziehungen aus oder im Zusammenhang mit unserem Vertrag gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten Ihre Vertragspartner Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sein, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Firmenstandort Frankfurt am Main. Für Verbraucher gilt die zuständige Gerichtsbarkeit nach ihrem jeweiligen Wohnsitz, sofern das Gesetz dies nicht anders vorschreibt.
Als Boutique-Unternehmen legen wir großen Wert auf Transparenz und persönliche Betreuung. Sollten Sie mit der Qualität unserer Malerarbeiten, Bodenverlegung oder Sanitärinstallationen nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt über unser Beschwerdemanagement-Formular. Wir prüfen jede beanstandete Leistung innerhalb von 48 Stunden. Das deutsche Zivilgesetzbuch gewährt Ihnen als Verbraucher das Recht auf Nacherfüllung. Sollte diese fehlschlagen oder unangemessen verzögert werden, steht Ihnen das Rücktrittrecht oder die Minderung des Entgelts zu. Wir empfehlen, alle wichtigen Abstimmungen zur Raumgestaltung schriftlich (E-Mail) festzuhalten.